Наша миссия

Многие корпорации говорят, что их самая важная задача - удовлетворить клиента. Мы так не делаем! Мы считаем, что удовлетворение клиента - это просто минимальное требование для пребывания в бизнесе. Мы не стремимся просто удовлетворить наших клиентов, мы стремимся их радовать. Восхищение означает создание энтузиазма клиентов, благодаря предоставлению им значительно большей ценности, чем они ожидают, измеряемые ценой, производительностью, качеством или обслуживанием. Мы измеряем восторг повторными обращениями, рекомендациями, интересом участников рынка и своевременным обслуживанием.

НАШЕ ВИДЕНИЕ

На развивающихся рынках, где мы работаем в Юго-Восточной Европе и Восточном Средиземноморье, мы хотим, чтобы к 2020 году наша организация стала ориентиром № 1 для бизнесменов, которые ищут надежные рекомендации в сферах консультирования, юриспруденции, налогов, слияний и поглощений, страхования, корпоративного права, расчета заработной платы и бухгалтерии.

Мы будем продолжать работать с командой дальновидных, квалифицированных, выдающихся местных профессионалов с глобальным мировоззрением, которые всегда будут надежными, эксклюзивными, личными, инновационными, подотчетными, но прежде всего настоящими людьми, которым наши клиенты могут доверять и стать друзьями.

Мы стремимся быть в топ-10 профессиональных рейтингов по размеру в сравнении с другими подобными организациями в нашем регионе - предпочтительным выбором для тысяч организаций.

НАША ФИЛОСОФИЯ

Наша философия обеспечивает отличное обслуживание для наших клиентов, прикладывать невероятные усилия, а не просто приносить удовлетворение.